Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Pampilles et Moi collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Lors de votre utilisation du site, certaines données peuvent être collectées, notamment :
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse email
- numéro de téléphone
- informations de commande
- données de navigation
Ces données sont nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter et expédier les commandes
- communiquer avec les clients
- fournir un service client
- améliorer le site et l’expérience utilisateur
- prévenir la fraude
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Paiements
Les paiements sont sécurisés via Shopify et ses prestataires de paiement.
Pampilles et Moi n’a jamais accès à vos informations bancaires complètes.
5. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser la fréquentation
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Partage des données
Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- Shopify (hébergement et plateforme e-commerce)
- transporteurs (livraison)
- prestataires de paiement
Ces prestataires respectent les réglementations en vigueur.
7. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de modification
- droit de suppression
- droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Email : lafabriquedejess7@gmail.com
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Jessica DEZERT
Pampilles et Moi
Email : lafabriquedejess7@gmail.com
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation.