FAQ - Questions fréquentes
Comment passer commande ?
Ajoutez simplement les bijoux de votre choix à votre panier, puis suivez les étapes de paiement sécurisé. Vous recevez un email de confirmation dès que votre commande est validée.
Comment fonctionne le Bar à Pampilles ?
Le Bar à Pampilles vous permet de créer vos propres boucles d’oreilles.
Choisissez une paire de créoles, puis sélectionnez les pampilles qui vous plaisent.
Les pampilles sont interchangeables : vous pouvez les retirer, les changer et composer de nouvelles combinaisons selon vos envies.
Les créoles sont-elles incluses avec les pampilles ?
Les pampilles et les créoles sont vendues séparément afin de vous permettre de composer librement vos boucles d’oreilles.
Il suffit de choisir vos créoles puis d’y associer les pampilles de votre choix.
Les bijoux sont-ils vraiment faits à la main ?
Oui, chaque bijou est entièrement imaginé et façonné à la main dans mon atelier en Corse. Chaque pièce est unique et réalisée avec soin, ce qui lui donne son caractère et sa singularité.
Les bijoux sont-ils tous uniques ?
La majorité des créations sont réalisées en pièces uniques ou en très petites séries. De légères variations peuvent exister, ce qui fait tout le charme d’un bijou artisanal.
Quels matériaux sont utilisés ?
Les bijoux sont réalisés en pâte polymère, une matière légère, résistante et idéale pour créer des formes et des couleurs uniques. Les apprêts sont sélectionnés avec soin pour garantir confort et durabilité.
Les bijoux sont-ils légers à porter ?
Oui, la pâte polymère est une matière très légère. Les boucles d’oreilles sont agréables à porter toute la journée sans gêne.
Les pampilles peuvent-elles être changées ?
Oui, les pampilles sont conçues pour être interchangeables. Vous pouvez facilement les retirer et les remplacer par d’autres afin de varier vos boucles d’oreilles selon vos envies.
Quel est le délai de préparation et d’expédition ?
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées. Vous recevez un email dès l’expédition de votre commande.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, la livraison est disponible partout en France. Les délais varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition.
Comment entretenir mon bijou ?
Pour préserver votre bijou :
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évitez le contact avec l’eau, le parfum et les produits chimiques
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rangez-le dans un endroit sec
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manipulez-le avec soin
Puis-je retourner ou échanger un bijou ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-moi via la page Contact. Chaque demande sera étudiée avec attention afin de trouver la meilleure solution.
Peut-on commander une création personnalisée ?
Selon les périodes, certaines créations personnalisées peuvent être proposées. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.
Pourquoi choisir Pampilles & Moi ?
Chaque bijou raconte une histoire. Pensés et créés à la main en Corse, ils sont le fruit d’un travail artisanal où la matière, la couleur et l’imagination se rencontrent pour donner naissance à des pièces uniques.